Dịch vụ : Đóng gói hành lý trong Sân Bay Nội Bài. Khu vực công cộng tầng 2 cánh A, B, E nhà ga T1 và khu vực công cộng tầng 3 nhà ga T2 ... Sân bay quốc tế Nội Bài thuộc huyện Sóc Sơn, cách trung tâm thủ đô Hà Nội 35 km theo tuyến đường .

Trong trường hợp hành khách không nhận được hành lý hoặc hành lý có những dấu hiệu bất thường như rách, vỡ, bị phá khóa ... hành khách phải tiến hành thông báo ngay cho đại diện hãng hàng không hoặc đơn vị phục vụ mặt đất để được giải quyết

Khởi tố vụ vận chuyển vàng qua sân bay Nội Bài. Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài (Cục Hải quan TP Hà Nội) đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự để điều tra về hành vi vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới